Driftsinformation

Er der driftsforstyrrelser lige nu? Se herunder

28.10.2021

Strømfejl i 4653 Karise giver manglende fiberforbindelse. Drift ID#7677

Kunder kan opleve manglende fiberforbindelse pga. lokal strømfejl. Cerius arbejder på at løse sagen.

1x1-news-info-icon.png

Hvad er der galt?

Kunder i 4653 Karise oplever i øjeblikket manglende forbindelse til fibernettet.

Vi arbejder på at løse sagen.

Hvad er årsagen?

Årsagen til fejlen kan skyldes lokal strømfejl i 4653 Karise

Nedbruddet opstod d. 15-06-2021 kl. 12.02

Område
Hvad er påvirket?
Hvordan opleves fejlen?
Status 
Sidst opdateret
Næst Opdatering

 4653 Karise

Internet
TV
Fastnettelefoni
Waoo.tv

Ingen fiberforbindelse

Fejlretning påbegyndt

28-10-2021 kl. 20:35

28-10-2021 kl. 22:35

27.10.2021

Planlagt arbejde i Sjællands området samt Øst Jylland. Driftinfo#7584

Kunder i postnumre fra 4190 til 4930 og 8200 til 8700 vil kunne opleve afbrydelse i op til en time inden for perioden den 27-10-2021 kl. 23:01 til den 28-10-2021 kl. 07:00.

1x1-news-info-icon.png

Hvad er der galt?

Kunder i nedenstående områder vil kunne opleve afbrydelse i op til en time inden for perioden den 27-10-2021 kl. 23:01 til den 28-10-2021 kl. 07:00.

Hvad er årsagen?

Årsagen er at Fibia optimere infrastruktur.

Hvis kunder oplever problemer efter endt servicearbejde, anbefales det at undersøge følgende. 

Er din fiberboks kablet korrekt?

På baggrund af de opdateringer, der laves, kan du risikere at stå uden internet, hvis dit netværksudstyr (fx switch eller router) ikke er tilsluttet til den rigtige port på fiberboksen.

Fiberboksen har fire netværksudgange til netværkskabler. Fremadrettet skal du tilslutte dit netværksudstyr (switch eller router) til Port 4 på fiberboksen, som leverer internetsignalet. 

Hvis der forsat er problemer anbefales det at genstarte udstyr.

Område
Hvad er påvirket?
Hvordan opleves fejlen?
Status 
Start
Slut

4190 Munke Bjergby
4293 Dianalund
4295 Stenlille
4560 Vig
4573 Højby
4800 Nykøbing F
4872 Idestrup
4873 Væggerløse
4913 Horslunde
4930 Maribo
8200 Aarhus N
8380 Trige
8382 Hinnerup
8700 Horsens

Internet
TV
Fastnettelefoni
Waoo.tv

Ingen fiberforbindelse

Udført

27-10-2021 kl. 23:01

28-10-2021 kl. 07:00.

 

25.07.2021

Nogle kunder i Højby, Øster Ulslev samt Sakskøbing og omegn oplever pixeleringer på tv signalet. Driftinfo#7230

Nogle kunder i Højby, Øster Ulslev samt Sakskøbing og omegn oplever pixeleringer på tv signalet. Vi arbejder på at løse sagen.

1x1-news-info-icon.png

Hvad er der galt?

Nogle kunder i Højby og Øster Ulslev området oplever pixeleringer på tv signalet.

Vi arbejder på at løse sagen. 

Hvad er årsagen?

Vi arbejder på at identificere årsagen.

Område
Hvad er påvirket?
Hvordan opleves fejlen?
Status 
Sidst opdateret
Næste opdatering
Højby, Øster Ulslev, Sakskøbing og omegn

IPTV

Pixeleringer/udfald i IPTV signal

Fejlretning igangværende.

26-10-2021 kl. 12:30

29-10-2021 kl. 12.00

Tjek Waoos driftsinfo

Vores internet og tv leveres via Waoo. Her finder du aktuel information om status på Waoos services.

Gå til Waoo's driftsinfo

Har du fibernet i dit område? Fibia dækker Sjælland & øerne, Midtjylland og København